FAQ

Nous vous remercions d’avoir contacté Coty pour des opportunités médiatiques. Afin de garantir une réponse dans les plus brefs délais, veuillez envoyer votre demande à Press@cotyinc.com. Un membre de notre équipe média examinera votre demande et vous contactera.

Oui, il s’agit d’un domaine Coty officiel qui a été introduit dans le cadre de l’évolution continue des activités de Coty. Il est dédié aux activités liées aux services de financement.

Coty s’engage à soutenir des organisations caritatives aux niveaux international, national, régional et local. Nous privilégions notre partenariat de longue date avec DKMS, fondé par notre président exécutif Peter Harf en 1991.

Ensemble, nous nous efforçons de lutter contre le cancer du sang et d’aider les personnes atteintes de cette maladie à reprendre confiance en elles et à se sentir mieux - une cause qui nous tient à cœur et qui fait partie de notre héritage beauté. Au-delà des dons financiers, nous soutenons DKMS dans le cadre d’activités de registre de donneurs de cellules souches, et l’initiative Look Good, Feel Better" (DKMS LIFE) par des dons de produits ainsi que d’autres initiatives. Pour en savoir plus sur notre approche de la responsabilité d’entreprise, rendez-vous sur la page "La beauté de nos équipes", qui fait partie de notre cadre "Beauté durable".

Malheureusement, nous ne pouvons accepter les idées d’emballage ou de produit non sollicitées. Nous apprécions votre créativité, mais nous avons des politiques et des procédures strictes sur la façon dont nous abordons l’innovation en matière de produits et d’emballages, afin de nous assurer de respecter toutes les réglementations nécessaires qui régissent notre secteur d’activité. Les talents créatifs sont les bienvenus chez Coty, alors n’hésitez pas à rejoindre l’une de nos équipes. Cliquez ici pour en savoir plus sur les offres d’emploi chez Coty.

Nous vous invitons à consulter la page de nos marques, qui propose des liens vers les sites Internet de nos marques individuelles, où vous pourrez trouver des informations sur les programmes promotionnels. Bien que nous n’offrions pas de catalogues et que nous ne produisions des affiches et des articles de présentation qu’en quantités limitées à des fins d’affichage en magasin, nous vous invitons à vous inscrire auprès de nos marques afin de recevoir des alertes concernant les offres promotionnelles.

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à être transparents sur nos politiques de traitement des données personnelles de nos consommateurs. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

Oui, veuillez consulter la page de nos marques pour obtenir des liens vers les sites web de nos marques individuelles, où vous pourrez vous inscrire pour recevoir des offres exclusives par e-mail.

Reconnaissant l’impact de la chaîne d’approvisionnement en huile de palme sur les droits de l’homme, la biodiversité et l’environnement, Coty est membre de la Table ronde sur l’huile de palme durable.

L’ambition de Coty est d’obtenir la certification RSPO Mass Balance pour l’ensemble de l’huile de palme et des dérivés de l’huile de palme utilisés dans ses usines. Au cours de l’exercice 2022, 68 % des volumes d’huile de palme utilisés dans nos usines étaient certifiés RSPO. Alors que nous poursuivons notre ambition, nous engageons également nos usines de fabrication tierces dans le voyage vers une ambition 2025 de 100% d’huile de palme certifiée RSPO Mass Balance.

À l’instar de nombreux acteurs de notre secteur, nous nous efforçons de jouer notre rôle dans l’amélioration de la transparence et de la traçabilité, et nous collaborerons avec nos fournisseurs à cet égard. Dans le cadre de ce processus, nous avons publié en 2021 une liste de nos fournisseurs directs de dérivés d’huile de palme.

Chez Coty, nous ne testons pas nos produits sur les animaux et nous nous engageons à mettre fin aux tests sur les animaux dans l’ensemble de l’industrie de la beauté. Depuis plus de 25 ans, Coty développe des méthodes qui offrent une alternative claire aux tests sur les animaux. Par exemple, Coty utilise désormais des outils d’évaluation prédictive innovants tels que des modèles in vitro, in silico et des systèmes de modélisation moléculaire qui offrent des conditions de test réalistes.

Coty a également établi un partenariat avec Cruelty Free International (CFI) et a déjà obtenu l’approbation Leaping Bunny de CFI pour ses marques COVERGIRL, Rimmel, Manhattan, philosophy et Risqué - la meilleure garantie qu’une marque s’est véritablement engagée à mettre fin aux tests sur les animaux.

Bien entendu, la sécurité de nos produits est une priorité absolue. Chaque produit Coty a été développé, testé, fabriqué et emballé conformément aux lois et réglementations en vigueur dans chaque pays de commercialisation. Aujourd’hui, quelques gouvernements ou agences exigent encore que certains produits soient testés sur des animaux, conformément à leurs exigences légales et réglementaires locales.

Nous soutenons et sommes partenaires de tout changement de législation qui supprime l’obligation de tester un produit sur un animal. Nous demandons également des exemptions de tests sur les marchés où nos produits sont vendus. La décision du gouvernement chinois d’accorder des dérogations pour que les produits cosmétiques généraux soient testés sur les animaux avant d’être vendus dans le pays représente une avancée significative. Coty profite de cette opportunité pour notifier les produits cosmétiques généraux et les enregistrer en vue de leur vente en Chine.

Nous sommes intimement convaincus que les animaux ne doivent pas faire l’objet de tests pour garantir la sécurité des produits et que les tests sur les animaux n’ont pas leur place dans l’industrie de la beauté. Nous continuerons à œuvrer avec nos partenaires pour atteindre cet objectif.

Pour en savoir plus, consultez notre politique Coty contre l’expérimentation animale ici.

Coty s’engage à respecter et à promouvoir les droits de l’homme fondamentaux dans le cadre de ses propres activités et de sa chaîne d’approvisionnement étendue.

Le mica est une matière première utilisée dans une variété de nos produits pour donner un effet nacré. Coty s’approvisionne dans différentes régions, notamment dans les États de l’Est de l’Inde où, en raison de divers facteurs, les conditions de travail sont médiocres et les problèmes de droits de l’homme importants.

Pour répondre à ce défi complexe, Coty est l’un des membres fondateurs de la Responsible Mica Initiative (RMI) - une initiative impliquant plusieurs parties prenantes et visant à établir une chaîne d’approvisionnement en mica indien équitable, responsable et durable. Dans le cadre de la RMI, Coty participe à des projets pilotes visant à créer un environnement réglementaire propice à l’exploitation minière légale et à renforcer les communautés locales tributaires du mica, notamment en diversifiant les revenus et en améliorant l’accès des enfants à une éducation de qualité.

Notre action auprès de la RMI est étayée par notre propre programme de conformité des fournisseurs et par la collecte d’informations de traçabilité auprès de nos fournisseurs de mica afin de faciliter la vérification de l’approvisionnement responsable.

Coty a cessé de produire des formules utilisant des microbilles de plastique il y a plusieurs années. En ce qui concerne les microplastiques, nous suivons de près l’évolution du projet de règlement de l’UE qui propose de restreindre l’utilisation des microparticules de polymères synthétiques (microplastiques). Nous avons adopté les définitions et les critères fournis dans ce projet de règlement et nous progressons dans la formulation de produits exempts de microplastiques.

Chez Coty, nous ne testons pas nos produits sur les animaux et nous nous engageons à mettre fin aux tests sur les animaux dans l’ensemble de l’industrie de la beauté. Depuis plus de 25 ans, Coty développe des méthodes qui offrent une alternative claire aux tests sur les animaux. Par exemple, Coty utilise désormais des outils d’évaluation prédictive innovants tels que des modèles in vitro, in silico et des systèmes de modélisation moléculaire qui offrent des conditions de test réalistes.

Coty a également établi un partenariat avec Cruelty Free International (CFI) et a déjà obtenu l’approbation Leaping Bunny de CFI pour ses marques COVERGIRL, Rimmel, Manhattan, philosophy et Risqué - la meilleure garantie qu’une marque s’est véritablement engagée à mettre fin aux tests sur les animaux.

Bien entendu, la sécurité de nos produits est une priorité absolue. Chaque produit Coty a été développé, testé, fabriqué et emballé conformément aux lois et réglementations en vigueur dans chaque pays de commercialisation. Aujourd’hui, quelques gouvernements ou agences exigent encore que certains produits soient testés sur des animaux, conformément à leurs exigences légales et réglementaires locales.

Nous soutenons et sommes partenaires de tout changement de législation qui supprime l’obligation de tester un produit sur un animal. Nous demandons également des exemptions de tests sur les marchés où nos produits sont vendus. La décision du gouvernement chinois d’accorder des dérogations pour que les produits cosmétiques généraux soient testés sur les animaux avant d’être vendus dans le pays représente une avancée significative. Coty profite de cette opportunité pour notifier les produits cosmétiques généraux et les enregistrer en vue de leur vente en Chine.

Nous sommes intimement convaincus que les animaux ne doivent pas faire l’objet de tests pour garantir la sécurité des produits et que les tests sur les animaux n’ont pas leur place dans l’industrie de la beauté. Nous continuerons à œuvrer avec nos partenaires pour atteindre cet objectif.

Pour en savoir plus, consultez notre politique Coty contre l’expérimentation animale ici.

Chez Coty, nous croyons à l’égalité et à l’inclusion. Nous sommes pour la diversité et célébrons nos différences. Nous visons à créer une culture dans laquelle nos associés se sentent en sécurité et peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes au travail. Dans cette optique, nous reconnaissons l’importance de la diversité au niveau du leadership et dans l’ensemble de notre organisation - cela inclut la diversité de genre, d’ethnicité, de capacité, d’origine, d’identité de genre et d’orientation sexuelle.

Nous nous sommes fixé pour objectif de parvenir à un équilibre entre les hommes et les femmes dans nos postes de direction d’ici à 2025 et de combler tout écart de rémunération entre les hommes et les femmes dans l’ensemble de notre entreprise d’ici à 2025. Au niveau de notre comité exécutif et de notre conseil d’administration, nous réalisons actuellement d’importants progrès avec des équipes majoritairement féminines. Nous prévoyons d’accélérer la mise en place de formations sur l’inclusion et de veiller à ce que notre entreprise soit accessible aux personnes de toutes capacités. Nos marques ont également un rôle important à jouer en promouvant l’inclusion et l’acceptation à travers leurs produits et leurs campagnes.

En septembre 2020, nous avons mis à jour notre gouvernance d’entreprise au niveau du conseil d’administration afin de refléter l’engagement profond de Coty en faveur d’une représentation équitable. La charte de notre comité de rémunération et de nomination inclut désormais la diversité et l’inclusion comme une priorité clé pour le leadership.

Nous avons encore beaucoup à faire, mais nous sommes profondément engagés à progresser vers la construction d’une entreprise et d’une société plus inclusives.

Nous nous engageons à respecter et à promouvoir les droits de l’homme fondamentaux dans le cadre de nos propres activités et de notre chaîne d’approvisionnement élargie. Nous nous engageons notamment à veiller à ce que nos chaînes d’approvisionnement et de fabrication n’incluent pas, n’utilisent pas et ne tolèrent pas le trafic d’êtres humains, l’esclavage et le travail forcé ou le travail des enfants, et à ce qu’elles respectent toutes les lois en vigueur.

Nos politiques sont guidées par des normes internationales, notamment la Déclaration des droits de l’homme des Nations unies, les droits fondamentaux énoncés dans la Déclaration de l’Organisation internationale du travail (OIT) relative aux principes et droits fondamentaux au travail et les principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales.

Notre engagement est également soutenu par notre adhésion au Pacte mondial des Nations unies (UNGC) depuis 2015 et par les dix principes relatifs aux droits de l’homme, au travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site web et notre dernière déclaration sur l’esclavage moderne.

Le projet de loi sur la finance 2016 du Royaume-Uni exige que certaines entreprises du Royaume-Uni publient leur stratégie fiscale dans la mesure où elle concerne ou affecte la fiscalité britannique. En tant qu’entreprise qualifiée, Coty est tenue de publier sa stratégie fiscale en ligne dans le cadre de la nouvelle exigence de transparence fiscale de His Majesty's Revenue & Customs. La stratégie fiscale de Coty au Royaume-Uni peut être consultée ici.

En vertu de la réglementation du gouvernement britannique sur l’écart de rémunération entre les hommes et les femmes, toutes les entités juridiques britanniques comptant plus de 250 employés sont tenues de communiquer des informations sur l’équilibre entre les hommes et les femmes et sur les rémunérations. Elles doivent également indiquer le pourcentage d’hommes et de femmes bénéficiant d’une prime et la proportion d’hommes et de femmes dans chaque quartile de rémunération de la main-d’œuvre.

Les derniers résultats de Coty donnent un aperçu de l’organisation britannique au 5 avril 2023.

Vous trouverez nos résultats ici : https://gender-pay-gap.service.gov.uk/Employer/OsNnNHfu.

Selon la loi polonaise, toutes les entités situées en Pologne sont tenues de publier leurs "informations sur la stratégie fiscale". Coty Eastern Europe Sp. Z o. o. pour l’exercice 22 ici, et pour l’exercice 21 ici.

Index de l’Egalité professionnelle entre les femmes et les hommes – France

Un index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes a été mis en place en France. Il comprend 5 indicateurs qui mesurent : 1) l'écart de rémunération femmes - hommes, 2) l'écart dans les augmentations annuelles, 3) l'écart dans les promotions individuelles, 4) les augmentations au retour de congé maternité et 5) la présence de femmes parmi les salaires les plus élevés de l'entreprise. Cet index donne lieu, le cas échéant, à des plans d’actions pour atteindre l’objectif minimum de 75 points / 100 et faire ainsi progresser l’égalité professionnelle dans l’entreprise.

Les résultats de l’index pour les sociétés du Groupe COTY basées en France sont les suivants:

Basé sur le décret législatif italien 3 septembre 2020, n. 116, qui transpose la directive 2018/851 de l’UE sur les déchets, et la directive (UE) 2018/852 sur les emballages et les déchets d’emballages, rendant obligatoire l’étiquetage environnemental pour les produits vendus en Italie. Vous pouvez trouver la fiche technique de nos marques ici, dans laquelle vous trouverez le type et le matériau qui composent l’emballage de chaque produit, ainsi que les informations nécessaires pour le tri & la mise au recyclage selon les modalités adéquates.

In base al decreto legislativo 3 settembre 2020, n. 116, che recepisce la direttiva UE 2018/851 sui rifiuti, e la direttiva (UE) 2018/852 sugli imballaggi e i rifiuti di imballaggio, rendendo obbligatoria l’etichettatura ambientale per i prodotti venduti in Italia. Puoi trovare qui la scheda tecnica dei nostri marchi, in cui troverai la tipologia e il materiale che compone l’imballo di ogni prodotto, insieme alle informazioni necessarie per selezionarlo e avviarlo correttamente alla raccolta differenziata.

Nous constatons que les consommateurs veulent en savoir plus sur ce que contiennent leurs produits, tout en ayant la liberté de choisir leurs produits en fonction de leurs ingrédients. Nous répondons à cette demande par le biais de notre programme clean.

Pour Coty, la "clean beauty" signifie développer des formules efficaces qui utilisent le minimum d’ingrédients nécessaires pour offrir une meilleure efficacité. Les scientifiques de Coty analysent la documentation scientifique, les programmes écologiques des distributeurs et l’évolution de la consommation et de la réglementation afin d’éclairer les choix d’ingrédients pour nos produits écologiques. Notre programme est conçu pour être évolutif et mis à jour au fur et à mesure que les attentes de nos consommateurs et de nos distributeurs évoluent. Le programme clean va au-delà des exigences réglementaires actuelles.

Coty a lancé plusieurs produits et gammes "clean", notamment CK Everyone, Sally Hansen Good.Kind.Pure, COVERGIRL Clean Fresh Collection, Rimmel Kind & Free, ainsi que la gamme Lancaster Sun Sensitive.

La loi impose que tous les ingrédients entrant dans la composition d’un produit soient indiqués sur l’emballage. Lorsque la taille de l’emballage est trop petite, et lorsque les réglementations locales le permettent, ils peuvent être fournis séparément au point de vente. Veuillez consulter les sites web de nos marques pour plus d’informations et pour connaître les détaillants autorisés dans votre région. Pour obtenir des informations sur la fonction et l’objectif de la plupart des ingrédients des produits cosmétiques, cliquez ici.

La présence de gluten dans les produits cosmétiques est une préoccupation courante chez les consommateurs qui souffrent de réaction au gluten et peut entraîner des problèmes de santé chez les personnes souffrant de la maladie cœliaque.

Il n’existe actuellement aucune preuve scientifique que le gluten utilisé dans les produits cosmétiques qui ne sont pas ingérés, tels que le rouge à lèvres et le gloss, soit nocif pour les personnes atteintes de la maladie cœliaque, y compris celles qui souffrent de la forme cutanée de la maladie cœliaque.

En 2012, l’Académie américaine de nutrition et de diététique a publié une étude intitulée Gluten in Cosmetics : Is There a Reason for Concern ?", qui n’aurait pas trouvé de gluten quantifiable dans les produits pour les lèvres et les lotions, chacun contenant au moins un ingrédient dérivé du blé, de l’orge, du seigle ou de l’avoine. Sur la base de ces résultats, les auteurs ont conclu qu’il n’y a pas de raison apparente pour que les consommateurs atteints de maladie cœliaque s’inquiètent des produits cosmétiques appliqués sur la peau, tels que les lotions corporelles, les écrans solaires, les mousses à raser, les déodorants, les maquillages et les parfums, en particulier si l’on se lave les mains après utilisation".

Coty a le plaisir de proposer une sélection de produits végétaliens, y compris nos produits KylieSkin et Sally Hansen Good. Kind. Pure. Les produits vegan seront clairement étiquetés.

La sécurité des consommateurs est une priorité absolue pour Coty. Nos produits font l’objet de recherches pour s’assurer qu’ils sont sûrs lorsqu’ils sont utilisés conformément aux instructions. Si un consommateur a une préoccupation particulière à ce sujet, veuillez contacter notre équipe de consommateurs au numéro local indiqué sur la page Contactez-nous.

Tout produit cosmétique dont la durée de vie est inférieure à 30 mois doit comporter une date de péremption. Cette date est souvent représentée par le symbole d’un sablier" suivi de la date de péremption.

Les produits cosmétiques dont la durée de vie est supérieure à 30 mois doivent indiquer une "période après ouverture". Il s’agit du temps, en mois, pendant lequel le produit restera en bon état après sa première utilisation. Un symbole représentant un pot de crème ouvert est généralement utilisé et la durée en mois est indiquée soit à l’intérieur du symbole, soit à côté.

Pour certains produits, il n’est pas nécessaire d’indiquer ces durées, car le produit ne se détériore pas dans le cadre d’une utilisation normale. C’est le cas par exemple des aérosols, qui sont efficacement scellés, des parfums, qui ont une forte teneur en alcool, ou des emballages à usage unique.

Ce qui précède s’applique à l’UE et aux autres pays qui suivent le modèle de l’UE. Dans d’autres pays, les produits peuvent se voir attribuer une date de péremption conformément à la réglementation locale en vigueur. Dans ce cas, elle est imprimée directement sur le produit ou sur un autocollant.

Compte tenu des réglementations actuelles en matière de sécurité aérienne, évitez de perdre votre parfum préféré lors d’un contrôle de sécurité à l’aéroport parce qu’il dépasse les limites de taille. Nous vous recommandons de voyager avec des formes de parfum autorisées, telles qu’un petit vaporisateur de sac à main, un roll-on, un parfum solide, une lotion pour le corps, une crème pour le corps ou un baume après-rasage. Les parfums liquides contiennent de l’alcool qui peut endommager les tissus et le cuir. Si vous voyagez avec un flacon de parfum de taille normale dans vos bagages de soute, nous vous recommandons de le placer (ainsi que tous les liquides) dans des sacs en plastique refermables avant de le mettre dans votre valise.

Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour vous. Cependant, lorsqu’un produit n’est plus commercialisé, notre stock est complètement épuisé et il ne peut plus être distribué par les détaillants agréés. Pour obtenir des conseils sur les solutions de remplacement appropriées, veuillez adresser une demande à notre équipe chargée des questions de consommation, qui se fera un plaisir de vous aider.

Bien que nous n’ayons pas d’échantillons disponibles pour une distribution générale, nous vous invitons à consulter l’un de nos revendeurs agréés où vous pourrez tester nos produits en magasin. Veuillez consulter les pages consacrées à nos marques pour trouver un point de vente près de chez vous.

Les parfums sont conçus pour être appliqués sur la peau et plus particulièrement sur les points de pulsation, là où vous sentez les battements de votre cœur. Ces points chauds génèrent plus de chaleur et contribuent à l’épanouissement d’un parfum. N’oubliez pas que la plupart des parfums contiennent de l’alcool qui peut endommager les tissus, le cuir, le daim et les surfaces finies. Veillez à laisser votre parfum sécher complètement sur la peau avant de vous habiller ou évitez de le vaporiser directement sur les vêtements.

Tous nos produits sont sûrs et ont été développés, fabriqués et conditionnés conformément aux lois, réglementations et directives applicables dans chaque pays où ils sont vendus. Si vous êtes enceinte ou si vous allaitez et que vous avez des inquiétudes concernant les produits cosmétiques ou leurs ingrédients, parlez-en à votre professionnel de la santé.

Pour tirer le meilleur parti de vos produits de parfumerie, de cosmétique, de soins de peau, de soins solaires et de soins personnels, nous vous recommandons de les conserver dans un endroit sec, de préférence à l’abri de la lumière, et d’éviter les températures extrêmes. N’oubliez pas de bien refermer les emballages après chaque utilisation.

La sécurité des consommateurs est une priorité absolue pour Coty. Chaque produit est examiné pour s’assurer qu’il est sûr lorsqu’il est utilisé conformément aux instructions, et qu’il est conforme aux lois et réglementations en vigueur dans les pays où nous le vendons. Nos experts scientifiques examinent les recherches universitaires crédibles relatives aux ingrédients utilisés par l’industrie de la beauté, à la fois dans le cadre du processus de R&D et par le biais de notre engagement continu avec les autorités réglementaires et les groupes industriels. Toute décision relative à la création ou à la reformulation de produits est prise en conséquence.